Meetings & Conference Calls


 1. Chairing successful meetings

  • Prepare an agenda
  • Run a meeting efficiently, keep control
  • Understand people expectations
  • Take the minutes of the meeting


2. Taking part in meetings

  • Express your point of view
  • How to interrupt and to deal with interruptions
  • A panel of different participation styles


3. Conference calls & Video-conferences

  • Run and take part in conference calls
  • Run and take part in video-conferences
  • Etiquette codes 


1. Animer une réunion avec brio

  • Préparer un ordre du jour
  • Gérer une réunion en gardant le contrôle
  • Comprendre les attentes des participants
  • Rédiger un compte-rendu


2. Participer à une réunion

  • Exprimer son point de vue
  • Intervenir au cours d'une réunion et gérer les interruptions
  • Quelques styles de participation à des réunions


3. Conference calls et Visio-conférences

  • Animer et participer à des conference calls
  • Animer et participer à des visio-conférences
  • L'étiquette et ses codes

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